DSGVO
Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Hier informieren wir Sie, welche Daten wir auf dieser Website verarbeiten und welche Rechte Sie haben.
1. Verantwortlicher
SOLARPROM GmbH, Stadtplatz 22a, Top 21 / UG, 4840 Vöcklabruck, Österreich
Telefon: +43 664 54 77 027 · E-Mail: office@solarprom.at
2. Allgemeines
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes (TKG 2021). In dieser Erklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung auf unserer Website.
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei Framer B.V. (Amsterdam, Niederlande) gehostet. Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem in Server-Logfiles verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Hoster besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen ein Angebot zu erstellen.
Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Anfragen über unseren Online-Fragebogen werden über den Dienst FormSubmit (formsubmit.co) per E-Mail an uns weitergeleitet; dabei werden Ihre Angaben an den Server des Anbieters übermittelt, der sich auch außerhalb der EU befinden kann. Darüber hinaus geben wir Ihre Daten ohne Ihre Einwilligung nicht weiter.
5. Empfehlungsprogramm
Wenn Sie uns im Rahmen des Empfehlungsprogramms Kontaktdaten einer anderen Person übermitteln, verarbeiten wir diese ausschließlich, um mit dieser Person einmalig Kontakt aufzunehmen und die Prämie abzuwickeln. Bitte übermitteln Sie Daten Dritter nur mit deren Einverständnis. Die empfohlene Person wird bei der ersten Kontaktaufnahme über die Herkunft der Daten informiert und kann der weiteren Verarbeitung jederzeit widersprechen.
6. Cookies und Webanalyse
Unsere Website verwendet nur technisch notwendige Cookies bzw. Speichertechnologien, die für den Betrieb der Website erforderlich sind (§ 165 Abs. 3 TKG 2021). Sofern wir Analyse- oder Marketing-Tools einsetzen, geschieht dies nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
Derzeit setzen wir keine Analyse- oder Marketing-Tools ein. Sollte sich das ändern, informieren wir Sie an dieser Stelle und holen vorab Ihre Einwilligung ein.
7. Google Maps, Google Fonts und externe Inhalte
Auf unserer Kontaktseite ist eine Karte von Google Maps eingebunden; außerdem werden Schriftarten von Google Fonts geladen. Dabei wird eine Verbindung zu Servern der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, hergestellt und Ihre IP-Adresse übermittelt. Eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Einbindung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer ansprechenden Darstellung und einer leicht auffindbaren Anfahrt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
8. Social Media
Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei Facebook und Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.). Es handelt sich um einfache Links – Daten werden erst übertragen, wenn Sie einen Link anklicken. Für die Datenverarbeitung auf diesen Plattformen ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.
9. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. 7 Jahre gemäß § 132 BAO für steuerrelevante Unterlagen). Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir spätestens nach 12 Monaten.
10. Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch sowie Widerruf einer erteilten Einwilligung zu. Wenden Sie sich dazu bitte an office@solarprom.at.
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.
Stand: Oktober 2026